{"id":7902,"date":"2021-07-26T18:06:18","date_gmt":"2021-07-26T18:06:18","guid":{"rendered":"http:\/\/techmastermx.ddns.net\/?page_id=7902"},"modified":"2022-06-24T19:46:26","modified_gmt":"2022-06-24T19:46:26","slug":"politicas-de-entrega-y-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/techmasterdemexico.com\/es\/politicas-de-entrega-y-garantia\/","title":{"rendered":"Politicas de entrega y garantia"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edticas de entregas y garant\u00edas de la Tienda en L\u00ednea Techmaster de M\u00e9xico SA de CV<\/span><\/b><\/span><\/h2>\n

Techmaster de M\u00e9xico tiene una pol\u00edtica de entregas y garant\u00edas en los productos adquiridos en el sitio Tienda en l\u00ednea oficial de Techmaster de M\u00e9xico <\/span>www.techmasterdemexico.com\/store<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span> \u00a0<\/span><\/p>\n

Entregas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Gesti\u00f3n de tus pedidos\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Una vez que se confirma la recepci\u00f3n del pago y\/o de acuerdo a la existencia del producto y que usted haya recibido la confirmaci\u00f3n por parte de nuestro servicio al cliente; su paquete se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n que usted haya especificado. Este proceso puede tomar hasta 48 horas. No se enviar\u00e1n productos sin recibir antes su pago en nuestras cuentas. Hacemos de su conocimiento que no gestionamos o preparamos ning\u00fan envi\u00f3 en d\u00edas festivos o fines de semana.<\/p>\n

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Costo de env\u00edo<\/i><\/p>\n

El costo de env\u00edo ser\u00e1 elegido por el cliente cuando este se encuentra en su proceso de compra, nuestro sistema le permite elegir el costo de env\u00edo, proveedor de paqueter\u00eda y el tiempo en el que desee recibir su producto. Los gastos de empaquetado, embalaje y manipulaci\u00f3n corren por cuenta de Techmaster de M\u00e9xico.<\/p>\n

El costo de env\u00edo elegido por el cliente va depender del peso total de su paquete, volumen, destino y la paqueter\u00eda seleccionada. Todos los procesos de Techmaster de M\u00e9xico SA de CV se basan en pol\u00edticas de aseguramiento de calidad.<\/p>\n

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Entrega de paquete<\/i><\/p>\n

El servicio de paqueter\u00eda debe hacer entrega al cliente de un paquete\/caja sellada con la etiqueta y\/o cinta adhesiva de TECHMASTER. Nuestro servicio al cliente enviar\u00e1 copia de la factura v\u00eda correo electr\u00f3nico, en caso de que ya haya sido gestionada (ver apartado Gesti\u00f3n de factura). El servicio de paqueter\u00eda puede o no solicitar la firma de aceptaci\u00f3n de la persona que recibe. No nos hacemos responsables de los da\u00f1os que pueda sufrir su paquete tras la recepcion del env\u00edo, es importante para nosotros hacer todo lo posible para proteger todos los productos.<\/p>\n

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Intervenci\u00f3n de gesti\u00f3n de pedido <\/i><\/p>\n

Si en el momento de gestionar su pedido y realizado el pago existiera un desabasto del producto se le notificar\u00e1 v\u00eda telef\u00f3nica y por correo electr\u00f3nico indic\u00e1ndole la situaci\u00f3n y se le brindar\u00e1 una fecha tentativa de entrega. Si usted decide recibir la entrega de los productos que s\u00ed se encuentran en stock, se realizar\u00e1 el env\u00edo de manera normal. Y el producto faltante se le enviar\u00e1 posteriormente una vez que tengamos el producto nuevamente en stock; si su env\u00edo llega a ser inferior a $400.00 pesos, TECHMASTER podr\u00e1\u0301 enviar su producto faltante sin costo para usted.<\/p>\n

O bien, si usted decidiera ya no interesarse en el producto desabastecido podremos realizar un reembolso por el precio del producto. El cual podr\u00e1\u0301 verse reflejado en los siguientes 7 d\u00edas en la cuenta que usted all\u00e1\u0301 utilizado para realizar el pago. Si es necesario se corroborar\u00e1 su n\u00famero de tarjeta o clabe interbancaria. Para recibir el reembolso deber\u00e1\u0301 responder al correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n de desabasto su decisi\u00f3n de reembolso. Usted recibir\u00e1\u0301 un correo posterior donde se le indicar\u00e1 se le realizar\u00e1 dicho rembolso.<\/p>\n

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Aplicaci\u00f3n de garant\u00edas<\/h4>\n

Por Garant\u00eda\/Defectos de Fabricante <\/b><\/h3>\n

Techmaster de M\u00e9xico SA de CV no representa legalmente a ninguna de las marcas que vende, act\u00faa solamente como distribuidor de las marcas mostradas y vendidas a trav\u00e9s de https:\/\/techmasterdemexico.com\/store<\/p>\n

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Aplicaci\u00f3n de garant\u00eda <\/i><\/p>\n

Se refiere a productos adquiridos en la tienda en l\u00ednea de Techmaster de M\u00e9xico y que presentan alguna falla de funcionamiento. Para realizar la solicitud de garant\u00eda es importante que nos proporcione:<\/p>\n