{"id":19469,"date":"2022-06-02T17:48:27","date_gmt":"2022-06-02T17:48:27","guid":{"rendered":"https:\/\/techmasterdemexico.com\/?page_id=19469"},"modified":"2026-04-22T17:25:16","modified_gmt":"2026-04-23T00:25:16","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/techmasterdemexico.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<h2>TE\u0301RMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TECHMASTER<\/h2>\n<h3>U\u0301ltima actualizacio\u0301n 29 de julio de 2025<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span class=\"strong\">DATOS GENERALES DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE TECHMASTER:<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"strong\">1. Identidad, domicilio y medios de contacto:<\/span><br \/>\nTECHMASTER DE MEXICO, S.A. DE C.V (de ahora en adelante, <span class=\"strong\">\u201cTECHMASTER\u201d<\/span>, \u201cNuestro Sitio Web\u201d, o \u201cNosotros\u201d), con domicilio en CALLE SEMINARIO, 8610 INTERIOR 11, COLONIA NIN\u0303OS HE\u0301ROES ESTE, TIJUANA BAJA CALIFORNIA, CP 22120; es titular de la marca y el Sitio Web de <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>.<\/p>\n<p><span class=\"strong\">DEFINICIONES:<\/span><\/p>\n<p><span class=\"strong\">Nuestro Sitio Web<\/span>.- Es el ubicado en la direccio\u0301n <a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/<\/a>, mismo que sirve como pa\u0301gina web descriptiva de co\u0301mo funciona <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>, los servicios que ofrecemos de calibracio\u0301n, medicio\u0301n dimensional y pruebas para ambientes controlados y certificaciones, <span class=\"strong\">asi\u0301 como distribucio\u0301n de equipos de medicio\u0301n, prueba e inspeccio\u0301n<\/span>, asi\u0301 como su tienda ubicada en <a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/store\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/store\/<\/a><\/p>\n<p><span class=\"strong\">Usuarios<\/span>. &#8211; Es cualquier persona de 18 an\u0303os en adelante que se haya dado de alta en Nuestro Sitio Web y haya registrado sus datos. Las personas menores de edad, pero mayores a 16 an\u0303os, debera\u0301n tener el consentimiento de sus padres para poder registrarse en Nuestro Sitio Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">2. ACEPTACIO\u0301N DE LOS TE\u0301RMINOS Y CONDICIONES DE TECHMASTER.<\/span><\/p>\n<p>\u00a1Le damos la bienvenida a TECHMASTER! Al acceder y utilizar los servicios de Nuestro Sitio Web de TECHMASTER, (en su conjunto, denominados el &#8220;<span class=\"strong\">Servicio<\/span>&#8220;), usted acepta cumplir estos te\u0301rminos y condiciones (de ahora en adelante, &#8220;<span class=\"strong\">Te\u0301rminos y Condiciones<\/span>&#8220;) que suponen un contrato de adhesio\u0301n, en te\u0301rminos de lo dispuesto en el Co\u0301digo Civil Federal. Si no esta\u0301 de acuerdo con estos, no podra\u0301 acceder al Servicio ni utilizarlo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">3. PRIVACIDAD:<\/span><\/p>\n<p>En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Proteccio\u0301n de Datos Personales en Posesio\u0301n de los Particulares, su Reglamento y dema\u0301s disposiciones aplicables, <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> pone a su disposicio\u0301n su <a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/aviso-de-privacidad\/\">Aviso de Privacidad<\/a>. Es necesario que tambie\u0301n lea el Aviso de Privacidad antes de registrarse en <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">4. DESCRIPCIO\u0301N GENERAL DE TECHMASTER<\/span><\/p>\n<p>En <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> estamos comprometidos en brindar un servicio profesional, e\u0301tico, confiable y dotado de una comunicacio\u0301n constante con nuestros socios comerciales, clientes y proveedores.<\/p>\n<p>Nuestro Sitio Web principalmente se dedica a proporcionar informacio\u0301n acerca de nuestros servicios profesionales, pero tambie\u0301n tenemos una tienda como proveedores autorizados de distintas marcas que se pueden apreciar en Nuestro Sitio Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">5. TIENDA EN LI\u0301NEA<\/span><\/p>\n<p>Nuestros precios estara\u0301n mostrados en moneda nacional (MXN). Para realizar una compra en Nuestro Sitio Web en <a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/store\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/store\/<\/a>, se pedira\u0301 tenga una cuenta en nuestra tienda en li\u0301nea, esto es con la finalidad de que si usted requiera factura, sus datos se encuentren almacenados para poder ayudarle con el proceso de gestio\u0301n de factura. Adema\u0301s que al registrarse en nuestra tienda usted podra\u0301 acceder a descuentos y promociones aplicables solo en compras digitales en el sitio web, asi\u0301 como acceder a informacio\u0301n de nuevos productos y lanzamientos antes que nadie.<\/p>\n<p><u>Horario de Pedidos<\/u><br \/>\nEl horario para gestionar sus pedidos es de lunes a viernes antes de las 4:00 p.m. Hora del Centro. Estos se embarcara\u0301n dentro de ese transcurso de tiempo mientras todos los productos seleccionados se encuentren disponibles.<\/p>\n<p><u>Opciones de Pago<\/u><br \/>\nEs posible pagar con tarjetas de d\u00e9bito, y cr\u00e9dito MasterCard\u00ae y VISA\u00ae y lo dispuesto en los t\u00e9rminos y condiciones de medios de pago electr\u00f3nico pay-pal\u00ae. Su procesamiento de pago pasara\u0301 por un proceso de protecci\u00f3n de datos y de seguridad para que su compra sea efectuada de forma exitosa. Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos. Los m\u00e9todos de pago disponibles est\u00e1n pensados para que usted elija la opci\u00f3n que prefiera.<\/p>\n<p><u>Entregas<\/u><br \/>\nUna vez que se confirma la recepcio\u0301n del pago y\/o de acuerdo a la existencia del producto y que usted haya recibido la confirmacio\u0301n por parte de nuestro servicio al cliente; su paquete se enviara\u0301 a la direccio\u0301n que usted haya especificado. Este proceso puede tomar hasta 48 horas. No se enviara\u0301n productos sin recibir antes su pago en nuestras cuentas. Una vez que su paquete sea documentado usted recibira\u0301 vi\u0301a email y vi\u0301a WhatsApp su nu\u0301mero de rastreo. Hacemos de su conocimiento que no gestionamos o preparamos ningu\u0301n envi\u0301o en di\u0301as festivos o fines de semana, y se empezara\u0301n a realizar al siguiente di\u0301a ha\u0301bil.<\/p>\n<p><u>Costo de Envi\u0301o<\/u><br \/>\nEl costo de envi\u0301o sera\u0301 elegido por el cliente cuando este se encuentra en su proceso de compra, nuestro sistema le permite elegir el costo de envi\u0301o, proveedor de paqueteri\u0301a y el tiempo en el que desee recibir su producto. Los gastos de empaquetado, embalaje y manipulacio\u0301n corren por cuenta de <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>. El costo de envi\u0301o elegido por el cliente va a depender del peso total de su paquete, volumen, destino y la paqueteri\u0301a seleccionada.<\/p>\n<p>Hacemos envi\u0301os en toda la Repu\u0301blica Mexicana, en los lugares donde el servicio de paqueteri\u0301a tenga acceso.<\/p>\n<p><u>Entrega de Paquete<\/u><br \/>\nEl servicio de paqueteri\u0301a debe hacer entrega al cliente de un paquete\/caja sellada con la etiqueta y\/o cinta adhesiva de <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>. Nuestro servicio al cliente enviara\u0301 copia de la factura vi\u0301a correo electro\u0301nico, en caso de que ya haya sido gestionada (ver apartado Gestio\u0301n de factura). El servicio de paqueteri\u0301a puede o no solicitar la firma de aceptacio\u0301n de la persona que recibe. No nos hacemos responsables de los dan\u0303os que pueda sufrir su paquete tras la recepcio\u0301n del envi\u0301o, es importante para nosotros hacer todo lo posible para proteger todos los productos.<\/p>\n<p><u>Intervencio\u0301n de Gestio\u0301n de Pedido<\/u><br \/>\nSi en el momento de gestionar su pedido y realizado el pago existiera un desabasto del producto se le notificara\u0301 vi\u0301a telefo\u0301nica y por correo electro\u0301nico indica\u0301ndole la situacio\u0301n y se le brindara\u0301 una fecha tentativa de entrega. Si usted decide recibir la entrega de los productos que si\u0301 se encuentran en stock, se realizara\u0301 el envi\u0301o de manera normal. Y el producto faltante se le enviara\u0301 posteriormente una vez que tengamos el producto nuevamente en stock; si su envi\u0301o llega a ser inferior a $400.00 pesos, <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> podra\u0301 enviar su producto faltante sin costo para usted.<\/p>\n<p>O bien, si usted decidiera ya no interesarse en el producto desabastecido podremos realizar un reembolso por el precio del producto. El cual podra\u0301 verse reflejado en los siguientes 7 di\u0301as en la cuenta que usted alla\u0301 utilizado para realizar el pago. Si es necesario se corroborara\u0301 su nu\u0301mero de tarjeta o clabe interbancaria. Para recibir el reembolso debera\u0301 responder al correo electro\u0301nico de notificacio\u0301n de desabasto su decisio\u0301n de reembolso. Usted recibira\u0301 un correo posterior donde se le indicara\u0301 se le realizara\u0301 dicho rembolso.<\/p>\n<p><u>Dan\u0303o del paquete por causas ajenas a <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span><\/u><\/p>\n<p>En caso de que el paquete (caja) presente algu\u0301n dan\u0303o, Usted puede decidir no recibir el paquete y hacer toma de fotografi\u0301as de la caja y etiquetas; sera\u0301 necesario nos envie\u0301 un correo electro\u0301nico a <a href=\"mailto:store@techmaster.us\">store@techmaster.us<\/a>, agregando en el asunto del correo: el nu\u0301mero de su pedido seguido de la oracio\u0301n \u201cPaquete dan\u0303ado por servicio de paqueteri\u0301a\u201d. Adema\u0301s debera\u0301 incluir las fotografi\u0301as de dicho paquete donde tambie\u0301n se vea la etiqueta.<\/p>\n<p>El proveedor de paqueteri\u0301a nos notificara\u0301 que Usted no recibio\u0301 la entrega y esta sera\u0301 retornada al origen. En un periodo de 24 horas la paqueteri\u0301a alianza notifica al proveedor de PKT 1 y estos a nosotros.<\/p>\n<p>Tambie\u0301n puede llamarnos al nu\u0301mero de servicio al cliente (664)387-5607 y exponer su caso para posteriormente proceder con el envi\u0301o de correo mencionado anteriormente.<\/p>\n<p>Una vez que <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> reciba el paquete retornado, realice el ana\u0301lisis del contenido fotogra\u0301fico de su caso, y se presente queja correspondiente con el servicio de paqueteri\u0301a se podra\u0301 re programar el envi\u0301o de su paquete en los di\u0301as posteriores. Se le confirmari\u0301a vi\u0301a telefo\u0301nica y por correo electro\u0301nico la fecha de entrega de su pedido. <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> no sera\u0301 responsable por el cobro que pueda existir al devolver al origen por parte del proveedor de paqueteri\u0301a. El costo de envi\u0301o por segunda ocasio\u0301n corre por cuenta del Usuario comprador.<\/p>\n<p>Adicionalmente, usted tiene la opcio\u0301n de ver el dan\u0303o de su paquete con nuestro proveedor de envi\u0301os, donde, a trave\u0301s de personal de PKT1 se hace la gestio\u0301n de siniestros al nu\u0301mero 800 o iniciando un chat en su sitio web <a href=\"https:\/\/enviospkt1.com\">https:\/\/enviospkt1.com<\/a>, donde un asesor de PKT1 le podra\u0301 dar asesori\u0301a y brindar la informacio\u0301n necesaria para el alta del reporte.<\/p>\n<p><u>Gestio\u0301n de Factura<\/u><br \/>\nUsted podra\u0301 obtener la factura correspondiente a su compra, cuando usted hace su registro en nuestra tienda en li\u0301nea para proceder con su compra, existe un recuadro donde se le pregunta si usted va a necesitar factura, usted debera\u0301 seleccionar el recuadro. Como dato debera\u0301 escribir su RFC, Razo\u0301n social y Uso de CFDI. Una vez concluido su gestio\u0301n de pedido y este sea embarcado, usted estara\u0301 recibiendo vi\u0301a correo electro\u0301nico dicho documento con el ti\u0301tulo \u201cSu factura esta lista, gracias por comprar en <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>.<\/p>\n<p><u>Correccio\u0301n de Factura<\/u><br \/>\nTendra\u0301 48 horas para solicitar cualquier modificacio\u0301n a partir del envi\u0301o realizado a su correo electro\u0301nico. Y mientras este\u0301 dentro del mes en el que se ha efectuado la factura. Usted debera\u0301 responder al correo electro\u0301nico del cual le enviamos su factura solicitando la modificacio\u0301n, debera\u0301 enviarnos su documento no mayor a 3 meses de antigu\u0308edad de su RFC para proceder a realizar la correccio\u0301n de la factura. En un lapso de 48 horas usted estara\u0301 recibiendo vi\u0301a correo electro\u0301nico su factura corregida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">6. <span data-contrast=\"auto\">COMPRA EN SUCURSALES<\/span><\/span><\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Nuestras cotizaciones presentadas pueden realizarse en moneda nacional (MXN) o en moneda americana (USD), segu\u0301n la preferencia del cliente. Para realizar una compra en cualquiera de nuestras sucursales, con alguno de nuestros <em>Account Managers<\/em>, se solicitara\u0301 una cuenta de correo electro\u0301nico, tele\u0301fono y datos de empresa para poder realizar la cotizacio\u0301n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Horario de Pedidos<br \/>\n<\/u><\/span>El horario de atencio\u0301n de nuestras sucursales es de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Precios<\/u><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"><br \/>\n<\/span>Los precios de los productos cotizados no incluyen impuestos, gastos de envi\u0301o, instalacio\u0301n, capacitacio\u0301n ni calibracio\u0301n. Todos estos conceptos son adicionales y se detallara\u0301n por separado al valor del equipo.<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">C<\/span>ualquier cambio en cantidades, especificaciones o condiciones podri\u0301a requerir una nueva cotizacio\u0301n.<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Opciones de Pago<\/u><\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"><br \/>\n<\/span><span data-contrast=\"auto\">E<\/span>s posible pagar con Efectivo, Tarjetas (de\u0301bito, cre\u0301dito), Transferencia y pagos bancarios<span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Entregas locales<\/u>\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"><br \/>\n<\/span><span data-contrast=\"auto\">U<\/span>na vez recibido el pago y\/o establecido un acuerdo previo segu\u0301n lo indicado en la cotizacio\u0301n y conforme a nuestros te\u0301rminos y condiciones, se podra\u0301 realizar la entrega de su equipo en sus instalaciones o, si lo prefiere, puede recogerlo en la sucursal donde fue adquirido. La entrega se considera completada al momento de la recoleccio\u0301n o envi\u0301o del equip<span data-contrast=\"auto\">o. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>En entregas locales el cliente debera\u0301 realizar una revisio\u0301n fi\u0301sica del equipo al momento de recibirlo. Techmaster de Me\u0301xico entregara\u0301 la factura impresa, la hoja de entrega (Shipper) y las instrucciones de revisio\u0301n fi\u0301sica del equip<span data-contrast=\"auto\">o.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>La hoja de entrega (Shipper) debera\u0301 ser firmada por el cliente como confirmacio\u0301n de recepcio\u0301n en buen estad<span data-contrast=\"auto\">o.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>No nos hacemos responsables de los dan\u0303os que pueda sufrir su paquete tras la recepcio\u0301n del envi\u0301o, es importante para nosotros hacer todo lo posible para proteger todos los productos<span data-contrast=\"auto\">.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Entregas for\u00e1neas<\/u>\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"><br \/>\n<\/span><span data-contrast=\"auto\">U<\/span>na vez recibido el pago y\/o establecido un acuerdo previo segu\u0301n lo indicado en la cotizacio\u0301n y conforme a nuestros te\u0301rminos y condiciones, se podra\u0301 gestionar el envi\u0301o del equipo a la direccio\u0301n indicada por el cliente. La entrega se considera completada al momento del envi\u0301o del equipo.<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>El envi\u0301o de paquetes fora\u0301neos se realiza mediante cajas protegidas. Techmaster de Me\u0301xico proporcionara\u0301 la gui\u0301a de envi\u0301o al cliente por medio de correo y\/o WhatsApp. Se envi\u0301a junto al paquete la factura impresa, la hoja de entrega (Shipper) y las instrucciones de revisio\u0301n fi\u0301sica del equipo. El cliente debera\u0301 realizar una revisio\u0301n fi\u0301sica del equipo al momento de recibirlo.<\/p>\n<p>No nos hacemos responsables de los dan\u0303os que pueda sufrir su paquete tras la recepcio\u0301n del envi\u0301o, es importante para nosotros hacer todo lo posible para proteger todos los productos<span data-contrast=\"auto\">. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Costo de Env\u00edo<\/u><br \/>\n<\/span>En compras fora\u0301neas, el costo de envi\u0301o es reflejado en la cotizacio\u0301n. Hacemos envi\u0301os en toda la Repu\u0301blica Mexicana, en los lugares donde el servicio de paqueteri\u0301a tenga acceso.<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Reporte de Dan\u0303os<br \/>\n<\/u><\/span>En caso de que el producto presente algu\u0301n dan\u0303o, usted debera\u0301 llenar el Reporte de Dan\u0303os y adjuntar fotografi\u0301as de las cajas, etiquetas y de los productos en cuestio\u0301n. Este reporte debe ser enviado dentro de los dos di\u0301as siguientes ha\u0301biles a la recepcio\u0301n del equipo.<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Formulario de Reporte de Dan\u0303os y Solicitud de Devolucio\u0301n de Equipos de Medicio\u0301n. Localizado en el sitio web en Te\u0301rminos y Condiciones en <a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/formulario-de-reporte-de-danos-y- solicitud-de-devolucion-de-equipos-de-medicion\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/formulario-de-reporte-de-danos-y- solicitud-de-devolucion-de-equipos-de-medicion\/<\/a><\/p>\n<p>Una vez que Techmaster de Me\u0301xico reciba y evalu\u0301e el caso y las fotografi\u0301as, nos pondremos en contacto con usted.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Garant\u00eda<br \/>\n<\/u><\/span>Los equipos distribuidos por Techmaster de Me\u0301xico cuentan con una garanti\u0301a aplicable directo con el fabricante. Techmaster de Me\u0301xico actuara\u0301 como intermediario en procesos de garanti\u0301a cuando aplique. La garanti\u0301a no cubre dan\u0303os causados por mal uso, manipulacio\u0301n incorrecta, transporte indebido posterior a la entrega, accidentes, alteraciones no autorizadas o condiciones ambientales inadecuadas.<\/p>\n<p>Para solicitar revisi\u00f3n de garant\u00eda de su equipo adquirido con Techmaster, deber\u00e1 llenar y enviar el Formulario Aplicaci\u00f3n de Garant\u00eda y notificar a su Representante de ventas.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/formulario-de-aplicacion-de-garantia\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/formulario-de-aplicacion-de-garantia\/<\/a><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><u>Cancelaciones y Devoluciones<br \/>\n<\/u><\/span>No se aceptan devoluciones sin autorizacio\u0301n previa por escrito.<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Toda devolucio\u0301n generara\u0301 un cargo del 20% del valor de la cotizacio\u0301n. Tambie\u0301n se considerara\u0301n los cargos por manejo y transporte.<\/p>\n<p>Toda cancelacio\u0301n generara\u0301 un cargo del 50% del valor de la cotizacio\u0301n en equipos transaccionales. Y el 65% en equipos especializados. Tambie\u0301n se considera\u0301n los cargos por manejo y transporte.<\/p>\n<p>No se aceptan devoluciones sin el empaque original o en malas condiciones.<\/p>\n<p>Las devoluciones esta\u0301n sujetas a evaluacio\u0301n previa y autorizacio\u0301n por parte de Techmaster de Me\u0301xico. Una vez aprobada, el cliente debera\u0301 realizar el retorno del equipo dentro de los 3 di\u0301as ha\u0301biles siguientes a la fecha de aceptacio\u0301n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><u><\/u><span data-ccp-props=\"{\"335551550\":6,\"335551620\":6}\"><u>Gesti\u00f3n de Factura<br \/>\n<\/u><\/span>Una vez recibido el pago de la compra de su producto, su factura sera\u0301 generada con los datos fiscales que usted haya solicitado. Esta sera\u0301 enviada a su correo electro\u0301nico asociado a la recepcio\u0301n de facturas o bien, al portal de su empresa para su recepcio\u0301n.<\/p>\n<p><u>Modificaciones y Aceptaci\u00f3n<\/u><\/p>\n<ol>\n<li>Techmaster se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos en cualquier momento sin previo aviso.<\/li>\n<li>\n<div>Estas condiciones se aplican a la venta de servicios de calibraci\u00f3n realizada por Techmaster de M\u00e9xico (\u201cEl Vendedor\u201d) al cliente (\u201cEl Comprador\u201d). Al emitir una orden de compra, el cliente acepta estos t\u00e9rminos y condiciones sin reservas.<\/div>\n<div>Ver detalles de T\u00e9rminos y Condiciones en Sitio Web<\/div>\n<div><a id=\"OWA1fd8a43f-8078-38de-4819-add211abff6d\" class=\"OWAAutoLink\" href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/servicios-de-calibracion-alcance-y-responsabilidades\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/servicios-de-calibracion-alcance-y-responsabilidades\/<\/a><\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">7. APLICACIO\u0301N DE GARANTI\u0301AS<\/span><\/p>\n<p><span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> es so\u0301lo un distribuidor autorizado, y por lo tanto no representa legalmente a ninguna de las marcas que vende, esto quiere decir que <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> no sera\u0301 responsable por defectos de fa\u0301brica de los productos, sin embargo podra\u0301 apoyar en el tra\u0301mite de la garanti\u0301a. Para realizar la solicitud de garanti\u0301a es importante que usted proporcione:<\/p>\n<p>Nu\u0301mero de pedido<br \/>\nModelo del producto<br \/>\nNu\u0301mero de serie<br \/>\nDescripcio\u0301n detallada de la falla<br \/>\nCopia legible de la factura<br \/>\nEnviar correo electro\u0301nico al correo <a href=\"mailto:store@techmaster.us\">store@techmaster.us<\/a> con el ti\u0301tulo \u201cAplicacio\u0301n de Garanti\u0301a y nu\u0301mero de su pedido<\/p>\n<p>El cliente podra\u0301 hacer valer su garanti\u0301a de fabricante si existe algu\u0301n desperfecto de fabricacio\u0301n o ensamble de fa\u0301brica. <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> le brindara\u0301 soporte para presentar su solicitud con el fabricante e indicar su inconveniente. La garanti\u0301a de cada producto vari\u0301a dependiendo las garanti\u0301as de cada uno de los fabricantes. Todo el proceso de aplicacio\u0301n de garanti\u0301a es realizado directamente bajo los esta\u0301ndares y condiciones del fabricante.<\/p>\n<p>Como recomendacio\u0301n cualquier fabricante solicitara\u0301 que el producto se encuentre completo y en su empaque original. Los empaques\/cajas no deben estar rotos, incompletos, en cajas no originales, o con falta de documentacio\u0301n como fichas te\u0301cnicas, especificaciones, instructivos, etce\u0301tera) o que falten accesorios.<\/p>\n<p><span class=\"strong\">8. T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES SERVICIOS DE CALIBRACI\u00d3N<br \/>\n<\/span><\/p>\n<div class=\"page\" title=\"Page 2\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<ol>\n<li>La cotizacio\u0301n se emite en la moneda solicitada por el cliente.<\/li>\n<li>Para asignar fecha e iniciar el servicio se requiere de la Orden de Compra correspondiente y\/o esta Cotizacio\u0301n firmada y sellada. Generar orden de compra de acuerdo con lapresente cotizacio\u0301n y a sus requerimientos contables.<\/li>\n<li>Cualquier descuento o promocio\u0301n debe estar reflejado en la cotizacio\u0301n para ser va\u0301lido.<\/li>\n<li>Te\u0301rmino de pago sujeto a aprobacio\u0301n de cre\u0301dito.<\/li>\n<li>El costo del servicio es efectivo aun cuando los equipos no pasen calibracio\u0301n. En estos casos, se entregara\u0301 un reporte detallado con la falla detectada.<\/li>\n<li>El servicio local mi\u0301nimo en planta se realiza a partir de un monto de al menos $150.00 USD. En caso de no alcanzarse, se aplicara\u0301 un ajuste para poder brindar el servicio en planta.<\/li>\n<li>El servicio fora\u0301neo mi\u0301nimo en planta se realiza a partir de un monto de al menos $850.00 USD. En caso de no alcanzarse, se aplicara\u0301 un ajuste para poder brindar el servicio enplanta.<\/li>\n<li>El servicio fora\u0301neo contempla gastos de logi\u0301stica variables.<\/li>\n<li>El intervalo de calibracio\u0301n debera\u0301 ser asignado por el cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 2\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"><u>Tipos de calibracio\u0301n<\/u><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><strong>TRACEABLE CAL:<\/strong> Calibracio\u0301n con esta\u0301ndares trazables al SI National Institute of Standards and Technology utilizando procedimientos de acuerdo a especificaciones del fabricante.<br \/>\n<strong>Z540 CAL:<\/strong> Calibracion con estandares trazeables incluyendo hoja de resultados<br \/>\n<strong>17025 CAL:<\/strong> Calibracio\u0301n de acuerdo a nuestra lista de capacidades te\u0301cnicas competentes con acreditacio\u0301n a la norma ISO\/IEC 17025:2017 por medio de la ILAC incluyendo ca\u0301lculo de incertidumbre.<br \/>\nNota: En las tres opciones se entrega un reporte de datos con lecturas por rango y por funcio\u0301n, cumpliendo con especificaciones del fabricante.<br \/>\nLas incertidumbres no son tomadas en cuenta al determinar resultados dentro de tolerancia. Todas las calibraciones se realizara\u0301n utilizando me\u0301todos va\u0301lidos y reconocidos tales como el manual del fabricante o procedimientos publicados. El laboratorio utilizara\u0301 equipo esta\u0301ndar especificado por estos procedimientos o sustitutos apropiados.<br \/>\nA menos que se indique lo contrario, las mediciones se realizara\u0301n de acuerdo con las especificaciones del fabricante y, cuando se realicen declaraciones dentro o fuera de tolerancia, cumplir a\u0301n con la regla de decisio\u0301n de aceptacio\u0301n simple ILAC-G8:2019, se informara\u0301n las incertidumbres y corresponde al cliente considerarlas en su cumplimiento.<\/p>\n<p><u>O\u0301rdenes de compra \/ Facturacio\u0301n<\/u><\/p>\n<ol>\n<li>Tanto la orden de compra como la factura se generara\u0301n en la misma moneda de la cotizacio\u0301n.<\/li>\n<li>Los datos fiscales proporcionados por el cliente son responsabilidad del mismo. No se realizara\u0301n cambios en facturas emitidas.<\/li>\n<li>Favor de elaborar orden de compra a nombre de TECHMASTER DE MEXICO S.A. DE C.V. al domicilio matriz: Calle Seminario 8610 -11, Col. Nin\u0303os He\u0301roes Este, CP. 22120 Tijuana, Baja California, Me\u0301xico.<\/li>\n<li>Incluir los u\u0301ltimos 4 di\u0301gitos de la cuenta bancaria, el tipo de moneda (nacional o do\u0301lares) y el banco correspondiente. De no traer esta informacio\u0301n la factura correspondiente presentara\u0301 la leyenda \u201cNO APLICA\u201d en los campos.<\/li>\n<\/ol>\n<p><u>Condiciones de pago<\/u><\/p>\n<ol>\n<li>El pago debe realizarse en la misma moneda de la orden de compra y factura; y dentro de los plazos establecidos.<\/li>\n<li>Pagos en pesos al tipo de cambio DOF del di\u0301a de pago. Si el cliente paga en una moneda distinta, sera\u0301 responsable de cubrir cualquier diferencia frente al tipo de cambio de su orden de compra.<\/li>\n<li>Se aceptan los siguientes me\u0301todos de pago: efectivo, tarjetas (de\u0301bito, cre\u0301dito), transferencia bancaria y pagos bancarios.<\/li>\n<li>En caso de retraso en el pago, podra\u0301n aplicarse cargos por mora o suspensio\u0301n de futuras ventas y entregas.<\/li>\n<li>El cre\u0301dito este sujeto a aprobacio\u0301n. De no aprobarse condiciones de cre\u0301dito, el servicio debera\u0301 liquidarse de forma anticipada o conforme a los te\u0301rminos establecidos en la cotizacio\u0301n.<\/li>\n<\/ol>\n<p><u>Detalles generales del servicio<\/u><\/p>\n<ol>\n<li>Techmaster de Me\u0301xico realizara\u0301 la calibracio\u0301n de los instrumentos conforme a los procedimientos establecidos basados en las recomendaciones del fabricante, asi\u0301 como referenciados a normas internacionales apegadas al sistema de calidad ISO\/IEC 17025. Si tiene requerimientos especiales de calibracio\u0301n, favor de notificar antes de cotizar.<\/li>\n<li>Los precios de calibracio\u0301n establecidos en la cotizacio\u0301n consideran todas las condiciones iniciales previas a la cotizacio\u0301n. En caso de que los requerimientos cambien o se ampli\u0301en durante el proceso de servicio, los precios podra\u0301n ajustarse. Cualquier cambio sera\u0301 notificado oportunamente al cliente para su validacio\u0301n.<\/li>\n<li>Nuestra cotizacio\u0301n incluye ajuste si el instrumento tiene la capacidad y si el proceso de ajuste no es mayor en tiempo que el proceso de calibracio\u0301n, de ser asi\u0301, se considera una reparacio\u0301n, se notificara\u0301 al cliente y se le enviara\u0301 una cotizacio\u0301n.<\/li>\n<li>El tiempo estimado de retorno del instrumento en servicio normal de calibracio\u0301n es de 7 di\u0301as ha\u0301biles a partir de la recepcio\u0301n de los instrumentos, no contempla el ajuste mayor, mantenimiento o reparacio\u0301n. En caso de que sus instrumentos lo requieran, nos pondremos en contacto con usted para acordar una nueva fecha de entrega.<\/li>\n<li>Calibraciones urgentes o en un tiempo especi\u0301fico por condiciones de operacio\u0301n debera\u0301n ser incluidas en el proceso de cotizacio\u0301n para considerarlas si son posibles cumplirlas o si se debera\u0301n considerar costos adicionales que puedan afectar el precio de la calibracio\u0301n.<\/li>\n<li>Servicio urgente de calibracio\u0301n de Techmaster de Me\u0301xico consta de un di\u0301a ha\u0301bil, o de 3 a 4 di\u0301as ha\u0301biles, segu\u0301n cantidad o tipo de instrumentos, previa programacio\u0301n y disponibilidad.<\/li>\n<li>Techmaster de Mexico no se hace responsable en caso de dan\u0303os debido a problemas ocultos no prevenibles de los instrumentos durante la calibracio\u0301n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los detalles de nuestros servicios, asi\u0301 como las responsabilidades tanto del cliente como de Techmaster, sera\u0301n especificados y compartidos junto con la orden de servicio emitida por Techmaster de Me\u0301xico.<\/p>\n<p><u>Modificaciones y Aceptacio\u0301n<\/u><\/p>\n<ol>\n<li>Techmaster se reserva el derecho de modificar estos te\u0301rminos en cualquier momento sin previo aviso.<\/li>\n<li>\n<div>Estas condiciones se aplican a la venta de servicios de calibraci\u00f3n realizada por Techmaster de M\u00e9xico (\u201cEl Vendedor\u201d) al cliente (\u201cEl Comprador\u201d). Al emitir una orden de compra, el cliente acepta estos t\u00e9rminos y condiciones sin reservas.<\/div>\n<div>Ver detalles de T\u00e9rminos y Condiciones en Sitio Web<\/div>\n<div><a id=\"OWA1fd8a43f-8078-38de-4819-add211abff6d\" class=\"OWAAutoLink\" href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/servicios-de-calibracion-alcance-y-responsabilidades\/\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/servicios-de-calibracion-alcance-y-responsabilidades\/<\/a><\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span class=\"strong\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span class=\"strong\">9. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/span><\/p>\n<p>a. <span class=\"strong\">Titularidad de TECHMASTER<\/span>: TECHMASTER, es el u\u0301nico y exclusivo titular de los derechos de propiedad intelectual de TECHMASTER en te\u0301rminos de la Ley Federal del Derecho de Autor. Tanto de las ima\u0301genes y el disen\u0303o de Nuestro Sitio Web; asi\u0301 como de nuestra marca, los servicios profesionales que ofrecemos, nuestros servicios de capacitacio\u0301n y nuestro blog de noticias.<\/p>\n<p>Se informa al Usuario que las marcas mencionadas en nuestra seccio\u0301n \u201cMarcas y Li\u0301neas\u201d, asi\u0301 como la de los productos exhibidos en nuestra tienda, corresponden a sus titulares respectivos, y TECHMASTER no tiene ninguna titularidad sobre estas, pues este u\u0301ltimo solo opera como distribuidor autorizado de estos.<\/p>\n<p>En relacio\u0301n con Nuestro Sitio Web, el Usuario se obliga a usar los contenidos y los elementos utilizados en Nuestro Sitio Web de forma diligente, correcta y li\u0301cita, y en particular, se compromete a abstenerse de:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilizar el contenido, con fines o efectos contrarios a la ley, al orden pu\u0301blico y a lo establecido por <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> para el uso de este sitio;<\/li>\n<li>Copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de cualquier forma con o sin fines de lucro los contenidos y los elementos utilizados en el Sitio Web o Nuestro Sitio Web, a menos que se cuente con la autorizacio\u0301n expresa y por escrito de <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>;<\/li>\n<li>Modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>, de Nuestro Sitio Web o de las personas vinculadas directa o indirectamente con TECHMASTER (salvo que cuente con su autorizacio\u0301n por escrito),<\/li>\n<li>Suprimir, eludir o modificar los contenidos y los elementos utilizados en nuestro Sitio Web y\/o Nuestro Sitio Web, asi\u0301 como los dispositivos te\u0301cnicos de proteccio\u0301n, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en los mismos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>b. <span class=\"strong\">Licencia de Uso para TECHMASTER: TECHMASTER<\/span>, otorga a los Usuarios en este acto, una licencia de uso, no exclusiva, temporal y gratuita, de Nuestro Sitio Web <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>, por lo que cualquier otro derecho queda reservado a TECHMASTER, lo que significa que podra\u0301 ejercer las acciones legales correspondientes en caso de cualquier violacio\u0301n a sus derechos en materia de propiedad intelectual.<\/p>\n<p>c. <span class=\"strong\">Prohibiciones expresas<\/span>: Queda expresamente prohibido cualquier tipo de modificacio\u0301n o alteracio\u0301n a Nuestro Sitio Web <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> o Sitio Web, copia o reproduccio\u0301n parcial o total del contenido o del co\u0301digo fuente, asi\u0301 como cualquier distribucio\u0301n o comunicacio\u0301n pu\u0301blica de e\u0301ste por cualquier medio o en cualquier formato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"strong\">10. SEGURIDAD Y LIMITACIO\u0301N A LA RESPONSABILIDAD:<\/span><br \/>\nNuestro Sitio Web se encuentra disponible \u201ctal cual\u201d, y \u201ccomo este\u0301 disponible\u201d por lo que el Usuario declara su conformidad respecto de las funcionalidades presentes, asimismo, <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span>, se exime de toda responsabilidad respecto de la indisponibilidad de Nuestro Sitio Web o de Contenidos tanto de <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> como de los Usuarios, por cuestiones que no le sean directamente imputables, por ejemplo: que los servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, fallas en el servicio de internet o de datos, fallas en los servidores de terceros, ataques externos, desastres naturales, causas de fuerza mayor o la eliminacio\u0301n de contenidos o expulsio\u0301n de los Usuarios por violaciones a estos Te\u0301rminos y Condiciones de Uso.<\/p>\n<p>Con base en lo anterior, <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> no se hace responsable por fallas en el servicio de Internet, interrupciones del servicio de suministro de energi\u0301a de los servidores, o cualquier falla te\u0301cnica que no sea directamente imputable a nuestro servicio.<\/p>\n<p>Asimismo, <span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> limita toda responsabilidad que se encuentre expresa o impli\u0301cita en el presente, incluidas, sin limitacio\u0301n, las garanti\u0301as de comerciabilidad, adecuacio\u0301n a un fin particular y no contravencio\u0301n, ti\u0301tulo, costumbre, transaccio\u0301n, posesio\u0301n paci\u0301fica, integracio\u0301n del sistema y ausencia de virus informa\u0301ticos.<\/p>\n<p><span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> no manifiesta ni garantiza que Nuestro Sitio Web este\u0301 libre de errores o se proporcione de forma ininterrumpida; que los defectos se corregira\u0301n; o que el servidor que permite que el Servicio este\u0301 disponible no contenga componentes perjudiciales, incluidos, sin limitacio\u0301n, virus. Se le informa al Usuario que el uso que haga de este Servicio corre bajo su responsabilidad. TECHMASTER no garantiza que el uso del Servicio sea legal en ninguna jurisdiccio\u0301n diversa a la mexicana, adicionalmente, puede ocurrir que algunas jurisdicciones no permitan limitar la responsabilidad impli\u0301cita o de otro tipo, de modo que es posible que la limitacio\u0301n de la responsabilidad anterior no sea aplicable en algunos casos si la ley aplicable en la jurisdiccio\u0301n del Usuario no lo permita.<\/p>\n<p><span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> no se responsabiliza de las acciones, el contenido, la informacio\u0301n o los servicios que provengan de terceros y por el presente el Usuario nos excluye a nosotros, nuestros directivos, empleados y agentes de cualquier demanda o dan\u0303os, conocidos o desconocidos, derivados de o de algu\u0301n modo relacionados con cualquier demanda que tenga interpuesta contra tales terceros.<\/p>\n<p><span class=\"strong\">11. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES A NUESTRO SITIO WEB.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"strong\">TECHMASTER<\/span> podra\u0301 en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentacio\u0301n, informacio\u0301n, servicios, funciones, bases de datos y dema\u0301s elementos de Nuestro Sitio Web sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamacio\u0301n o indemnizacio\u0301n, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.<\/p>\n<p><span class=\"strong\">12. DISPOSICIONES ADICIONALES<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span class=\"strong\">Encabezados de las Cla\u0301usulas:<\/span> TECHMASTER declara que los encabezados del presente documentos se han colocado para facilitar la ubicacio\u0301n de sus partes y en ninguna forma alteran o modifican el sentido de las declaraciones, antecedentes y cla\u0301usulas en e\u0301l contenidas.<\/li>\n<li><span class=\"strong\">Vigencia.<\/span> TECHMASTER declara que los presentes Te\u0301rminos y Condiciones permanecera\u0301 en pleno vigor y efecto mientras usted haga uso de los Servicios. Usted puede dar por terminada su relacio\u0301n con TECHMASTER en cualquier momento, simplemente eliminando su cuenta, asi\u0301 como eliminando Nuestro Sitio Web de su mo\u0301vil. Incluso despue\u0301s de que se de\u0301 por terminada la Membresi\u0301a, algunas disposiciones de los presentes Te\u0301rminos y Condiciones permanecera\u0301 en vigor, (secciones 5 y 6).<\/li>\n<li><span class=\"strong\">Autonomi\u0301a de las Disposiciones. &#8211;<\/span> La invalidez, ilegalidad o falta de coercibilidad de cualquiera de las disposiciones de los presentes Te\u0301rminos y Condiciones de Uso, de ninguna manera afectara\u0301n la validez y coercibilidad de las dema\u0301s disposiciones.<\/li>\n<li><span class=\"strong\">Legislacio\u0301n Aplicable. &#8211;<\/span> Los presentes Te\u0301rminos y Condiciones de Uso estara\u0301n sujetos y sera\u0301n interpretados de conformidad con las leyes federales de Me\u0301xico que resulten aplicables y cualquier controversia sera\u0301 llevada ante los Tribunales de la Ciudad de Me\u0301xico.<\/li>\n<li><span class=\"strong\">Idioma<\/span>: Au\u0301n si el presente acuerdo esta\u0301 disponible en otros idiomas, los significados de los te\u0301rminos, condiciones y declaraciones en este documento esta\u0301n sujetos a sus definiciones e interpretaciones en el idioma espan\u0303ol.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En todo momento usted puede revisar T\u00e9rminos y condiciones de TECHMASTER, as\u00ed como conocer de sus actualizaciones, cambios y\/o modificaciones, a trav\u00e9s de la siguiente p\u00e1gina:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/techmasterdemexico.com\/TerminosyCondicionesdeUsoTechmasterdeMexico.pdf\">https:\/\/techmasterdemexico.com\/TerminosyCondicionesdeUsoTechmasterdeMexico.pdf<\/a><\/p>\n<style>\nul,ol{\ncolor: #0B144B;\n}\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TE\u0301RMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TECHMASTER U\u0301ltima actualizacio\u0301n 29 de julio de 2025 &nbsp; DATOS GENERALES DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE TECHMASTER: 1. 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